Soy Roberto Alvarado, tengo 15 años de experiencia laborando para la familia de Grupo EJJE, los países que he visitado a lo largo de este tiempo atendiendo a nuestros diversos clientes son: México, Panamá, Colombia, Perú, Ecuador, Brasil, Chile y todos los países de Centroamérica.
¿Cuál fue la experiencia de brindar el servicio de IIS para Juniper en México?
Fue una experiencia retadora poder realizar actividades de auditoría de inventario físico en México, pero con el diferencial de usar tecnologías de captura de datos móviles. Las jornadas de trabajo fueron intensas y el personal asignado del cliente colaboró de buena manera haciendo más fácil el desarrollo del trabajo y siempre es positivo conocer nuevos ambientes de trabajo con realidades distintas.
Al final la experiencia fue muy positiva y me permitió poner en práctica conocimientos y técnicas adquiridas al servicio del cliente.
¿Cuáles fueron los mayores retos al brindar el servicio?
Ofrecer aplicación de conceptos de auditoría de inventario físico aplicando tecnología desarrollada por Grupo EJJE y poder trabajar mano a mano con personal local sin que el tema de nacionalidades distintas fuera una barrera. Por otro lado, poder cumplir con la agenda ofreciendo calidad en campo y en manejo de datos, también representó un reto importante que logre cumplir.
¿Qué beneficios obtuvo Juniper después de haberle brindado el servicio de IIS?
Visibilidad de su inventario en campo y así mismo, reportes de conclusiones de la auditoría que le permitieron una mejor toma de decisiones financieras y cumplir con regulaciones fiscales locales.
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