DIJESA es una empresa salvadoreña con trayectoria en la industria del denim desde 1975, que ha evolucionado hacia un modelo de negocio multicanal, integrando tiendas propias, franquicias, ventas mayoristas y producción institucional. A medida que la operación creció, también lo hizo la necesidad de trabajar con mayor orden, integrar procesos y contar con información confiable para sostener el ritmo del negocio y tomar decisiones con mayor claridad.
“Fue un proyecto retador, pero hoy tenemos una operación mucho más ordenada, con información confiable y control real del negocio.”
Soporte
El acompañamiento de EJJE fue un factor determinante durante todo el proceso. Desde el inicio, se percibió un equipo con estructura, experiencia y una forma clara de llevar el proyecto. Durante la implementación, el seguimiento constante y la disposición para atender los retos permitió avanzar de manera ordenada, incluso en momentos donde la complejidad operativa lo exigía. Este respaldo fue especialmente importante, considerando que DIJESA venía de una experiencia previa en la que el proyecto no logró concretarse, principalmente por la falta de acompañamiento y ejecución.
Crecimiento
La implementación marcó un punto de cambio en la forma de operar. DIJESA logró alinear sus áreas bajo una misma base de información, lo que facilitó la coordinación interna y redujo significativamente la dependencia de procesos manuales. Esto permitió pasar de una operación más reactiva a una gestión con mayor seguimiento y control. Hoy, la empresa cuenta con una base más ordenada que le permite enfocarse en la gestión del negocio y no en la corrección de errores operativos. Resultados que marcan la diferencia: Integración de la información en todas las áreas del negocio - Mayor confiabilidad en inventarios y ventas - Reducción de errores y reprocesos - Mejor control y seguimiento de la operación - Información disponible en tiempo real - Integración del proceso de producción dentro del sistema. Uno de los avances más relevantes fue la integración de la producción dentro de SAP Business One. Antes se manejaba en Excel, lo que limitaba la visibilidad y el control; hoy es posible dar seguimiento completo al proceso, desde la planificación hasta que el producto llega al punto de venta.
Resultados que marcan la diferencia
Desafíos y oportunidades
Previo a la implementación, la operación presentaba limitantes importantes:
- Sistemas que no estaban integrados entre sí
- Información inconsistente entre áreas
- Procesos manuales con alto riesgo de error
- Duplicidad de información
- Diferencias entre inventario físico y registros
- Falta de reportes oportunos y confiables
- Dependencia de herramientas aisladas como Excel
Esto generaba retrabajo, poca visibilidad del negocio y dificultaba la toma de decisiones en el día a día.
Resultados de valor
Con la implementación de SAP Business One, Retail Pro y Facturación Electrónica, DIJESA logró operar sobre una sola base de información.
Esto permitió:
- Integrar la operación de extremo a extremo
- Reducir errores operativos y reprocesos
- Mejorar el control de inventarios
- Contar con información confiable y disponible en tiempo real
- Agilizar los procesos diarios
- Incrementar la visibilidad y control del negocio
La integración entre los sistemas facilitó el flujo de la información y mejoró la coordinación entre áreas, haciendo la operación más ágil y consistente.
Por qué EJJE
Luego de una experiencia previa sin resultados, la elección del partner fue un factor clave.
EJJE fue seleccionado por su trayectoria, metodología de trabajo y conocimiento tanto técnico como funcional.
Más allá de la tecnología, el valor estuvo en el acompañamiento durante todo el proceso, desde la depuración de la información hasta la estabilización del sistema, asegurando que la implementación no solo se completara, sino que realmente funcionara en la operación diaria.
