El éxito organizacional depende de su nivel de adaptabilidad ante los cambios que acontecen en el entorno. Al igual que la tecnología, la industria retail vive una evolución constante en torno a un nuevo cliente. Con el ritmo acelerado de esta industria en continua transformación e innovación, las empresas retail necesitan implementar herramientas y soluciones tecnológicas que impulsen la productividad del negocio, obtengan mayor control y automatización en sus procesos internos. En 2019, con el objetivo de tener mayor control a nivel operativo y velocidad POS en sus tiendas, Payless decide hacer una migración total de su solución de equipos de punto de venta que cumpliera con características específicas.