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Preguntas frecuentes de Retail Pro
Preguntas frecuentes de nuestra solución estrella para retailers

¿Cuáles son las funcionalidades o módulos principales de Retail Pro?

- Inventario
- Tomas de inventario físico
- Proveedores.Departamentos
- Ajustes
- Gestión de precios
- Compras
- Recepciones
- Transferencias
- Manejo de empleados.
- Herramientas automáticas para compras, mínimos y máximos
- Facturación
- Marcación
- Gestión de Clientes
- Fidelización
- Promociones
- Reportes X/Z
- Reportería.

¿Con qué tipos de sistemas puede integrarse Retail Pro?

Retail Pro ofrece una amplia gama de posibilidades de integración, permitiendo conectarse con una variedad de sistemas especializados. Ya sea que necesites un sistema de fidelización como Opt-Culture, habilitar pagos a través de PinPad para procesar datos directos con tarjetas de crédito, o utilizar tecnologías como RIOT que te permiten realizar inventarios físicos en minutos, Retail Pro puede adaptarse a tus necesidades. A lo largo del tiempo, hemos logrado integraciones exitosas con sistemas como los siguientes:

- Sistemas de fidelización y CRM (acumulación, redenciones, premios)
- EFT - Pagos con tarjetas de crédito y billeteras digitales (varios en Latinoamérica)
- Impresoras fiscales.Facturación electrónica (varios en Latinoamérica)
- Interfaz para E-commerce
- Interfaces con sistemas ERP
- Lector de huellas digitales
- Interfaz cuenta personas
- Lector de balanzas
- Proyectos de omnicanalidad
- RFID.

¿Qué tipo de promociones se pueden configurar?

- Descuento a nivel de item
- Descuento por cantidad
- Escaleras
- Descuento en paquetes
- Bogos
- Descuento a nivel de transacción
- Descuento por cupón
- Customizadas.

Arquitectura de implementación

Retail Pro es adaptable para negocios de cualquier tamaño, puede empezar con una tienda, pero tiene la robustez para manejar n cantidad de tiendas, tenemos clientes con cadenas de más de 400 tiendas en diferentes países administrables bajo una misma plataforma.

¿Se puede integrar con plataformas de E-Commerce?

Retail Pro ofrece la capacidad de integrarse con diversas soluciones. En la actualidad, hemos establecido conexiones con los E-Commerce más populares, entre ellos:

- WooCommerce
- Magento
- Shopify.
- VentiApp
- VTEX
- Axionet
- Prestashop

¿Es posible trabajar en modo offline con Retail Pro?

Sí, Retail Pro permite realizar instalaciones independientes en cada punto de venta según las preferencias del usuario. Proporciona flexibilidad para configurar diferentes escenarios de implementación y puede comunicar en tiempo real las actividades con el servidor principal.

¿Es posible personalizar Retail Pro para adaptarlo a las necesidades específicas del negocio?

Sí, una de las características sobresalientes de Retail Pro es su capacidad para incorporar desarrollos personalizados, conocidos como plugins, sin afectar su funcionalidad original. Esto facilita adaptar el sistema a requisitos específicos del negocio, tales como integraciones, requerimientos fiscales, entre otros aspectos.

¿Por qué Retail Pro no incluye funciones de contabilidad ni cuentas por cobrar?

Retail Pro está específicamente diseñado para abordar las necesidades de punto de venta. Todo su presupuesto de investigación y desarrollo se destina a este propósito, garantizando una solución que está continuamente actualizándose para responder a las demandas tecnológicas del mercado. Esto significa que los minoristas cuentan con una plataforma optimizada que les permite gestionar eficazmente aspectos como el inventario, la facturación, la gestión de clientes y promociones, todo con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente.